Vendedores con IA | Miguel Reyes V.
Taller práctico de ventas utilizando inteligencia artificial

Vendedores con IA

No es un taller de prompts. Es un taller de ventas utilizando IA.

Aprende a trabajar con inteligencia artificial como copiloto comercial durante distintas etapas de tu proceso de venta.

Desde dominar mejor lo que vendes y generar oportunidades, hasta investigar prospectos, preparar conversaciones, diagnosticar, analizar lo ocurrido y practicar para mejorar.

Preparar
Contexto, información e investigación
Conversar
Entender, diagnosticar y avanzar
Mejorar
Analizar, practicar y aprender
Miguel Reyes V. - Vendedores con IA
El enfoque

Primero entiende el proceso. Después decide qué parte puedes delegarle a la IA.

La inteligencia artificial puede ayudarte a preparar, investigar, organizar, analizar y practicar. Pero el criterio, la conversación, la confianza y la decisión siguen siendo responsabilidad humana.

Automatiza donde tiene sentido

Reduce trabajo repetitivo y utiliza la tecnología en tareas donde no se necesita la intervención directa de un vendedor.

Usa al vendedor donde agrega valor

Criterio, escucha, confianza, negociación y conversaciones que necesitan entender a la otra persona.

Convierte experiencia en aprendizaje

Cada conversación puede generar información para preparar, analizar y mejorar la siguiente.

Entrenamiento comercial

Un vendedor entrena tres cosas

La IA puede ayudarte a fortalecer las tres, pero primero necesitas entender qué estás entrenando.

Qué vende

Producto

Productos, servicios, beneficios, políticas, aplicaciones, diferencias y respuestas necesarias para atender mejor.

Cómo vende

Proceso

Prospectar, abrir conversaciones, entender necesidades, diagnosticar, recomendar y acordar un siguiente paso.

Con qué vende

Herramientas

IA, CRM, automatización, WhatsApp, información y recursos que ayudan a ejecutar mejor el trabajo comercial.

Una ruta comercial completa

¿Qué aprenderás a hacer con IA?

El taller sigue una secuencia comercial. La IA no aparece como una colección de trucos aislados, sino como apoyo en distintos momentos del trabajo.

ENTENDER LO QUE VENDES
Ordenar y consultar mejor tu conocimiento comercial.
GENERAR OPORTUNIDADES
Diversificar prospectos, canales y mensajes.
INVESTIGAR
Llegar con información y contexto antes de contactar.
ABRIR CONVERSACIÓN
Generar interés suficiente para seguir conversando.
DIAGNOSTICAR
Entender antes de recomendar.
ANALIZAR
Convertir conversaciones en información accionable.
PRACTICAR
Entrenar situaciones antes de vivirlas con clientes reales.
MEJORAR
Usar cada experiencia para preparar mejor la siguiente.

No solo usarás herramientas ya preparadas.

Durante el taller utilizaremos ejemplos y copilotos ya desarrollados para comprender qué hacen y por qué funcionan.

Pero el objetivo no es que todos terminen usando exactamente las mismas instrucciones. Aprenderás a construir y adaptar herramientas utilizando información de tu negocio, tus productos o servicios, tus clientes y tu propio proceso de venta.

No solo recibirás herramientas ya hechas. Aprenderás a crear las tuyas.
Ejemplos de copilotos comerciales

Herramientas que conocerás y aprenderás a adaptar

Cada herramienta responde a una necesidad comercial distinta. Lo importante no es memorizar nombres, sino comprender la lógica para poder llevarla a tu propia actividad.

Producto

Experto de Producto

Para consultar productos, servicios, políticas, precios, beneficios, preguntas frecuentes, comparativos y otra información útil sin depender de memorizarlo todo.

El vendedor no tiene que memorizarlo todo. Tiene que tener la respuesta correcta a la mano.
Prospección

Ruta de Prospección

Para trabajar fuentes de prospectos, prospección activa, generación de demanda, canales, rutina semanal, diversificación y métricas del embudo comercial.

La mezcla adecuada depende del vendedor, del negocio y de su mercado.
Estrategia

Estratega Comercial

Para trabajar perfiles de cliente, dolores, deseos, motivaciones, objeciones, ángulos, mensajes, ganchos, contenidos y campañas.

Primero piensa comercialmente. Después produce mensajes.
Preparación

Investigador de Prospectos

Para investigar empresa, persona, puesto, contexto, señales, proyectos y otra información pública relevante antes de contactar.

Investigar ayuda a llegar menos frío, pero una hipótesis sigue siendo una hipótesis.
Apertura

Apertura Comercial de menos de 1 minuto

Una estructura para iniciar conversaciones: Nombre → Quién soy para ellos → Tres situaciones/problemas → Pregunta de conexión.

La apertura no busca vender. Busca ganar el derecho a seguir conversando.
Diagnóstico

Copiloto de Diagnóstico Comercial

Para preparar una conversación y mantener visibles cuatro variables: Dolor / Resultado deseado, Tiempo, Presupuesto / Recursos y Decisión.

La IA no conversa por ti. Te ayuda a no perder el rumbo.
Aprendizaje

Auditor Comercial

Para convertir notas o transcripciones en aprendizaje: qué descubrimos, qué faltó, compromisos, riesgos, próximos pasos y oportunidades de mejora.

Cada conversación puede convertirse en entrenamiento para la siguiente.
Práctica

Simulador de Ventas por Chat

Para practicar conversaciones con distintos tipos de clientes, objeciones y escenarios y recibir feedback después de la simulación.

La IA puede convertirse en un gimnasio de ventas.
Lo que buscamos que te lleves

No se trata de aprender un prompt. Se trata de aprender una forma de trabajar.

Aprenderás a conversar con una IA, darle contexto, trabajar con información de tu negocio y adaptar herramientas para resolver situaciones comerciales concretas.

Primero proceso. Después tecnología.

Una herramienta no corrige por sí sola un proceso comercial confuso. Primero entendemos qué queremos lograr; después decidimos cómo puede ayudar la IA.

Dar contexto útil

Utilizar información de tu negocio, productos, clientes y proceso comercial.

Trabajar con documentos

Aprovechar fichas, catálogos, manuales, preguntas frecuentes y conocimiento interno.

Adaptar instrucciones

Ajustar herramientas al tipo de venta, mercado, cliente y forma de trabajar.

Probar y mejorar

Evaluar resultados, corregir instrucciones y volver a probar con más contexto.

Crear recursos que puedas seguir utilizando

La meta es que entiendas cómo construir herramientas que puedas volver a usar, ajustar y evolucionar conforme cambien tu producto, tus clientes y tu proceso de venta.

Ruta del taller

Contenido del taller

El contenido sigue el proceso comercial y utiliza casos, demostraciones y ejercicios para aterrizar cada concepto.

1
Fundamentos

Vender con IA sin dejar de vender

  • • Qué cambió con la inteligencia artificial.
  • • IA generativa y herramientas que empiezan a actuar.
  • • IA como copiloto comercial.
  • • Human-on-the-loop: dónde sigue interviniendo la persona.
  • • Qué conviene automatizar y qué no.
  • • Venta transaccional, asistida, consultiva y compleja.
2
Entrenamiento

Las tres cosas que entrena un vendedor

  • • Qué vende.
  • • Cómo vende.
  • • Con qué vende.
  • • Producto + proceso + herramientas.
  • • Cómo puede ayudar la IA a fortalecer las tres.
3
Experto de Producto

Domina lo que vendes

  • • Cómo darle contexto a una IA.
  • • Cómo trabajar con documentos.
  • • Construcción de una base de conocimiento útil.
  • • Cómo consultar información comercial.
  • • Respuestas adaptadas a diferentes situaciones.
4
Ruta de Prospección + Estratega Comercial

Genera oportunidades

  • • Prospección activa y generación de demanda.
  • • Fuentes de oportunidades y selección de canales.
  • • Rutina semanal y métricas.
  • • Perfiles, dolores, deseos y motivaciones.
  • • Ángulos comerciales, mensajes y contenidos.
5
Investigador de Prospectos + Apertura Comercial

Abre conversaciones

  • • Investigación previa de empresa y persona.
  • • Llegar con contexto y menos improvisación.
  • • Información encontrada vs hipótesis.
  • • Cómo evitar el pitch prematuro.
  • • Estructura de Apertura Comercial.
6
Copiloto de Diagnóstico Comercial

Entender para atender

ENTENDER → DIAGNOSTICAR → DAR CONTEXTO → RECOMENDAR → ACORDAR SIGUIENTE PASO
  • • Dolor / Resultado deseado.
  • • Tiempo.
  • • Presupuesto / Recursos.
  • • Decisión.
  • • Preguntas, escucha y claridad desde el inicio.
  • • Resumen y siguiente paso.
7
Auditor Comercial

Aprende de cada conversación

  • • Analizar notas y transcripciones.
  • • Qué aprendimos y qué faltó descubrir.
  • • Participación vendedor / cliente.
  • • Compromisos y próximos pasos.
  • • Feedback y oportunidades de mejora.
8
Simulador de Ventas por Chat

Entrena antes de volver al campo

  • • Simulaciones de conversaciones.
  • • Manejo de objeciones.
  • • Diferentes tipos de clientes y escenarios.
  • • Feedback posterior.
  • • Práctica sobre debilidades detectadas.
Cómo se vive el taller

Aprender haciendo, no solo escuchando

La dinámica combina conceptos comerciales, demostraciones de IA, casos y ejercicios para que puedas relacionar lo aprendido con tu propia realidad.

Conceptos aterrizados

Ventas e inteligencia artificial explicadas desde situaciones comerciales, no desde lenguaje técnico.

Demostraciones

Verás ejemplos de cómo la IA puede utilizar información, investigar, preparar, analizar y practicar.

Ejercicios

Trabajarás cómo dar contexto, hacer ajustes y convertir ideas en recursos comerciales utilizables.

Adaptación

La metodología puede llevarse después a diferentes giros, productos, clientes y procesos comerciales.

Modalidad y dinámica

Vendedores con IA puede impartirse de manera presencial o en línea. La duración, agenda, acceso y dinámica específica de cada edición serán comunicados por la organización responsable de convocar a los participantes.

¿Este taller es para ti?

Si participas en una actividad comercial y quieres utilizar IA para prepararte mejor, trabajar con más contexto y mejorar tu proceso, encontrarás aplicaciones prácticas.

Vendedores y asesores

Personas que prospectan, atienden oportunidades, conversan con clientes y dan seguimiento.

Emprendedores

Quienes además de operar su negocio necesitan generar, atender y convertir oportunidades comerciales.

Líderes comerciales

Responsables de coordinar vendedores, seguimiento, capacitación o procesos de venta.

Dueños y responsables de negocio

Personas que participan en decisiones comerciales o buscan mejorar cómo trabaja su equipo.

No necesitas programar

Tampoco necesitas ser experto en inteligencia artificial. Este es un taller comercial, no una capacitación para desarrolladores.

Lo que sí necesitas aportar:

conocimiento de lo que vendes, de tus clientes y de la manera en que actualmente realizas tu trabajo comercial.

Miguel Reyes V.
Facilitador

Miguel Reyes V.

Asesor en Herramientas de Ventas

Ayuda a empresas y equipos comerciales a ordenar sus procesos y elegir, adaptar e implementar herramientas de ventas, CRM, automatización e inteligencia artificial de acuerdo con la realidad de su operación.

Cofundador de Kit de Ventas

Implementación de sistemas comerciales y automatización.

Trayectoria digital desde 2009

Herramientas digitales, marketing, procesos y ventas.

Adopción tecnológica

Aterriza herramientas para que los equipos realmente las usen.

Capacitación aplicada

Menos teoría aislada y más aplicación sobre procesos reales.

Preguntas frecuentes

Lo importante antes de participar.

No necesitas ser experto. El taller parte de una base accesible y se concentra en aprender a trabajar con contexto, información e instrucciones útiles. Las herramientas pueden cambiar; el proceso comercial es lo importante.
No. Este es un taller de ventas utilizando inteligencia artificial, no un curso de programación. Trabajamos mediante conversación, instrucciones, documentos, ejemplos y casos comerciales.
El enfoque del taller es utilizarla como copiloto. Puede ayudar a preparar, investigar, organizar, analizar y practicar. El criterio, la conversación, la confianza y las decisiones siguen necesitando intervención humana donde ésta agrega valor.
Está pensado para personas que participan de alguna manera en el proceso comercial: vendedores, asesores, emprendedores, responsables comerciales, líderes y dueños de negocio.
Durante el taller se utilizan herramientas y ejemplos ya desarrollados para comprender la metodología. El objetivo principal es aprender cómo construir y adaptar copilotos comerciales utilizando información de tu propio negocio y proceso.
No. Se pueden utilizar distintas herramientas de inteligencia artificial, pero la prioridad es comprender la metodología y cómo aplicarla al proceso comercial, no aprender una sola plataforma.
Esos detalles pueden variar según la organización o edición del taller. La empresa, asociación, cámara u organizador que te haya convocado deberá compartirte la información específica de acceso, horario, duración y modalidad.
Para empresas y organizaciones

¿Quieres llevar Vendedores con IA a tu empresa o equipo comercial?

El taller puede impartirse para empresas, asociaciones, cámaras y equipos comerciales, de manera presencial o en línea. La dinámica puede adaptarse al perfil de los participantes, tipo de venta y objetivos de la organización.

Solicitar información para empresas

Una capacitación adaptable a tu equipo

Al solicitar información podemos revisar:

  • Perfil y número aproximado de participantes.
  • Tipo de venta y actividad comercial del equipo.
  • Modalidad presencial o en línea.
  • Ciudad y fecha tentativa.
  • Objetivos o situaciones comerciales que desean trabajar.