Ejemplos de copilotos comerciales
Herramientas que conocerás y aprenderás a adaptar
Cada herramienta responde a una necesidad comercial distinta.
Lo importante no es memorizar nombres, sino comprender la lógica
para poder llevarla a tu propia actividad.
Producto
Experto de Producto
Para consultar productos, servicios, políticas, precios,
beneficios, preguntas frecuentes, comparativos y otra información
útil sin depender de memorizarlo todo.
El vendedor no tiene que memorizarlo todo.
Tiene que tener la respuesta correcta a la mano.
Prospección
Ruta de Prospección
Para trabajar fuentes de prospectos, prospección activa,
generación de demanda, canales, rutina semanal,
diversificación y métricas del embudo comercial.
La mezcla adecuada depende del vendedor,
del negocio y de su mercado.
Estrategia
Estratega Comercial
Para trabajar perfiles de cliente, dolores, deseos,
motivaciones, objeciones, ángulos, mensajes,
ganchos, contenidos y campañas.
Primero piensa comercialmente.
Después produce mensajes.
Preparación
Investigador de Prospectos
Para investigar empresa, persona, puesto, contexto,
señales, proyectos y otra información pública relevante
antes de contactar.
Investigar ayuda a llegar menos frío,
pero una hipótesis sigue siendo una hipótesis.
Apertura
Apertura Comercial de menos de 1 minuto
Una estructura para iniciar conversaciones:
Nombre → Quién soy para ellos → Tres situaciones/problemas →
Pregunta de conexión.
La apertura no busca vender.
Busca ganar el derecho a seguir conversando.
Diagnóstico
Copiloto de Diagnóstico Comercial
Para preparar una conversación y mantener visibles cuatro variables:
Dolor / Resultado deseado, Tiempo,
Presupuesto / Recursos y Decisión.
La IA no conversa por ti.
Te ayuda a no perder el rumbo.
Aprendizaje
Auditor Comercial
Para convertir notas o transcripciones en aprendizaje:
qué descubrimos, qué faltó, compromisos,
riesgos, próximos pasos y oportunidades de mejora.
Cada conversación puede convertirse
en entrenamiento para la siguiente.
Práctica
Simulador de Ventas por Chat
Para practicar conversaciones con distintos tipos de clientes,
objeciones y escenarios y recibir feedback
después de la simulación.
La IA puede convertirse en un gimnasio de ventas.